Possibilité d’adapter la base en fonction de vos choix sur les critères de gestion du temps et de tarification
Alerte par téléphone en cas de non réponses du medium avec écoute vocale de l’incident.
Statistique détaillés par medium (heures de présence - T M C d’écoute - TMC consultations - TMC Total appels non déroches - raccroché Medium - Touche #)
Possibilité d’une visualisation de votre portefeuille Clients vous permettant une relance complète. (push SME mailing –etc)
Graphisme de vos appels par journée, par semaine, par mois.
Possibilité sur option d’une identité complète de la fiche de vos clients avec numéros de téléphone vous permettant ainsi une optimisation total de vos clients.
Messagerie interne vous permettant un envoi partiel on total sur l’ensemble de vos consultant
Visualisation par code couleurs pour une gestion plus simple de vos appels entrant